手机无忧

  •         手机无忧——千机网维修服务创建于2015年初(www.shoujiwuyou.cn),是专业的手机设备维修O2O平台,整合了线上线下的相关资源,为国内客户提供方便快捷、优质高效的电子产品维修业务。平台可提供专业有保证的维修服务,并建立用户评价体系,保证服务质量。

            济南握奇通信科技有限公司是山东省第一家以O2O+连锁经营模式提供智能手机上门维修、寄修、送修服务和旧机回收、咨询服务的综合性公司。


            客户可以通过网站+微信公众号+小程序等三种形式网上下单,随时了解手机配件价格,随时关注维修进度及动态。

            通过产品、技术、运营三方资源整合,将“上门服务、到店服务、寄件服务”三种服务方式合一,实现:在线“明码标价”、服务“随叫随到”、维修“全程录影”、产品“正品验证”。“线上下单,线下体验”的O2O模式无缝衔接,将改善服务体验量化到每一个服务细节。公司致力于打造顶尖服务团队,颠覆大众对维修行业的固有思维,解决用户维修手机经历的痛点,还原服务的本质。以山东为始发站,进军维修O2O行业,打造专业智能手机上门维修服务第一平台。

            2014年,“手机无忧”发起人参与并起草了中华人民共和国商务部颁布的国内行业标准《移动通讯终端售后服务规范》。2015年3月12日,“手机无忧”发起人荣获中国电子商会“2014年优秀客服经理人”荣誉。

            “手机无忧”服务宗旨:速度、诚信、协作、创新

            “手机无忧”经营理念:客户满意,手机无忧

            “手机无忧”愿景:以山东为始发站,进军智能手机维修O2O行业,将“手机无忧”的服务理念推向更广阔的领域,颠覆整个维修行业的服务体验。


    手机无忧品牌保证

            绝对采用原产品质配件,维修故障点终身质保,维修过程全程视频监控,订单信息绝对保密。


    手机无忧——千机网维修服务

            目前,手机无忧——千机网维修服务开通的维修产品有苹果iPhone、ipad、三星、华为、小米、魅族、OPPO、VIVO等,并在积极地筹备其他产品线的开通。同时,我们还建有维修中心,支持本地上门服务,偏远地区邮寄服务。手机无忧——千机网维修服务平台已入驻大量专业维修工程师,通过了一系列专业考核,熟悉手机原理及硬件结构,准确快速的检测判断手机问题,高质量完成维修。


    零配件

            手机无忧——千机网维修服务保证未经客户允许绝不私自更换配件;经过客户允许后一律采用原厂品质零配件,维修故障点终身质保,维修全程视频录像。手机无忧——千机网维修服务在更换维修配件时严格把关,拆机过程也是力求做到精益求精,不损伤机器的外观;修复后,对机器进行全面的功能性检测,以防出现其他问题。


    我们的宗旨

            高质、高效、高水平的维修服务是我们的宗旨,为您解决手机难题是我们的使命。


    手机无忧——千机网维修服务——您身边的手机维修专家





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